Syarat & Ketentuan


Selamat datang di website www.nataproperty.com dan / atau aplikasi mobile Nataproperty Smart Selling Tools. Syarat dan ketentuan ini mengatur penggunaan dan akses platform Nataproperty. Dengan mengakses Platform dan / atau menggunakan Layanan, Member setuju untuk terikat dengan Syarat dan ketentuan ini. Akses dan penggunaan password terhadap Platform dan/atau penggunaan Layanan dibatasi hanya untuk Member yang memiliki akun saja. Dengan memiliki akun di seluruh platform Nataproperty, maka Member setuju untuk terikat dan tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini.

1. TENTANG KAMI

Nataproperty dimiliki oleh PT. Online Property Commerce, yang beralamat di Ruko The Prominence Blok 38-F No. 51, Alam Sutera, Tangerang 15143. Pendirian Perusahaan telah mendapatkan pengesahan dari Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia berdasarkan Keputusan Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Nomor AHU. 0015227.AH.01.11 Tahun 2016 tertanggal 03 Februari 2016.

2. DEFINISI

Dalam Syarat dan Ketentuan ini:
1) Nataproperty adalah online platform berupa website dan aplikasi mobile (IOS & Android)
2) Platform berarti: (a) web dan/atau versi mobile dari web yang dioperasikan dan/atau dimiliki oleh Nataproperty yang saat ini terletak di URL berikut: www.nataproperty.com; dan aplikasi mobile yang dibuat dari waktu ke waktu oleh Nataproperty, termasuk iOS dan Android.
3) Member adalah pihak yang melakukan registrasi akun di Nataproperty dan berjualan produk developer, yang dalam hal ini dibedakan menjadi:
3.1. Property Agency adalah agen berbadan hukum yang berbentuk Perseroan Terbatas
3.2. Independent Sales Agent adalah agen individu yang tidak memiliki keterikatan pada suatu organisasi atau perusahaan badan hukum
3.3. Inhouse Sales Agent adalah agen individu yang berada di bawah naungan pihak Developer dan hanya dapat menjual proyek Developer tersebut
3.4. Customer adalah pihak yang melakukan pembelian atau transaksi online dari Agent yang bergabung di Nataproperty
4) Developer adalah perusahaan pengembang properti yang bekerja sama dengan Nataproperty dan informasi proyeknya ter-listing di Nataproperty
5) Agent adalah pihak yang melakukan penjualan atau transaksi online terhadap produk yang bergabung di Nataproperty
6) Komisi adalah persentase imbalan yang diperoleh Agent atas penjualan setiap unit, dimana biasanya komisi diberikan langsung dari Developer kepada Agent
7) Payment Gateway merupakan penyedia layanan sistem pembayaran online yang sudah bekerja sama dengan Nataproperty
8) Nomor Urut Pesanan (NUP) atau juga disebut Priority Pass (PP) adalah tiket pembeli berbentuk nomor urut yang digunakan untuk melakukan pemesanan unit pada saat event penjualan
9) Surat Pesanan Sementara adalah surat pesanan yang diperoleh Member ketika melakukan booking online melalui platform Nataproperty. Surat Pesanan Sementara ini kemudian akan ditukar dengan Surat Pesanan yang SAH secara hukum dari Developer
10) Booking Fee adalah pembayaran konfirmasi terhadap pemesanan unit booking

3. PERSYARATAN PENJUALAN

3.1. Registrasi
a. Untuk dapat berjualan dan/atau membeli produk-produk yang ada di platform Nataproperty, Member wajib melakukan registrasi. Member wajib untuk memberikan data, informasi, serta keterangan kepada Nataproperty secara akurat, lengkap dan benar.
b. Member menjamin kebenaran, kelengkapan, dan perbaruan data pribadi yang tercantum dalam informasi akun Member. Member wajib memperbaharui data dan informasi jika terdapat perubahan dalam menggunakan platform Nataproperty.
c. Member dilarang untuk menyalahgunakan platform ini termasuk dengan menciptakan beberapa akun pengguna untuk kepentingan pribadi member.
3.2. Kontrak Penjualan
a. Member berjanji akan menjaga nama baik Nataproperty dan Developer dengan tidak menyebarkan informasi yang tidak benar mengenai produk yang akan Member jual di bawah naungan Nataproperty.
b. Member menjamin kebenaran serta kelengkapan informasi yang dicantumkan terkait data transaksi online di Nataproperty.
c. Member bersedia dan WAJIB menggunakan Smart Selling Tolls App sebagai sumber utama informasi proyek yang akan Member jual.
d. Member setuju dan berjanji untuk tidak meminta atau menerima titipan uang dari calon pembeli atau pihak lainnya yang ditujukan kepada Developer, seperti pembayaran atas NUP, Booking Fee, Down Payment, Cicilan, dan lainnya yang terkait dengan project.
e. Member setuju untuk mentaati dan menjalankan setiap kebijakan yang ditetapkan oleh NataProperty dan Developer, baik secara tertulis maupun tidak.
f. Member menyatakan bahwa saat ini Member tidak terdaftar sebagai karyawan/rekanan dari suatu perusahaan atau organisasi yang melarang Member untuk menerima insentif dari pihak luar.
g. Management NataProperty berhak memutus keanggotaan Member jika Member dianggap telah melanggar aturan yang telah ditetapkan oleh Nataproperty dan/atau yang tertera pada Syarat dan Ketentuan ini.
3.3. Informasi, Harga, Pemesanan, dan Pembayaran
a. Segala informasi (harga, deskripsi, ketersediaan unit, cara pembayaran, materi brosur, gambar, dan lainnya), tentang produk yang tercantum pada platform Nataproperty, adalah informasi yang diberikan langsung oleh Developer, sehingga Jika terjadi kesalahan atau ketidaklengkapan atau ketidakakuratan informasi, data dan/atau deskripsi apapun terkait dengan produk, maka hal tersebut serta seluruh kerugian serta biaya yang timbul seluruhnya merupakan tanggung jawab dari Developer yang bersangkutan.
b. Member dapat melakukan pemesanan online berupa pembelian NUP (PP) dan booking online melalui Nataproperty, dan Member akan mendapatkan printout pembelian NUP (PP) dan Surat Pesanan unit booking yang tercetak otomatis dari sistem secara online.
c. Member dapat melakukan pembayaran atas setiap Pemesanan dengan menggunakan layanan Payment Gateway dengan pilihan metode pembayaran bank transfer, kartu kredit, atau online banking.
d. Semua pembayaran yang dilakukan oleh Member akan langsung masuk ke rekening Developer dan Nataproperty tidak mengenakan biaya apapun kepada Member.
3.4. Nomor Urut Pesanan (NUP) atau Priority Pass (PP)
a. Member yang sudah melakukan pemesanan dan pembayaran NUP (PP) akan mendapatkan printout NUP (PP) yang SAH dari Developer secara langsung via platform Nataproperty. Printout NUP (PP) yang dihasilkan secara online tidak lagi memerlukan tanda tangan basah dari Developer.
b. History NUP (PP) dapat dibuka melalui menu My NUP di platform Nataproperty, yang dibedakan menjadi beberapa status:
a) Un-Paid adalah daftar NUP (PP) yang belum dibayar
b) Confirm Payment (Bank Transfer) adalah daftar NUP (PP) yang belum dikonfirmasi – upload bukti pembayaran dengan tipe pembayaran Bank Transfer
c) Waiting Verification adalah daftar NUP (PP) yang sudah dikonfirmasi pembayaran oleh Member dan sedang menunggu untuk dikonfirmasi oleh pihak Developer
d) Paid adalah daftar NUP (PP) yang telah dikonfirmasi pembayarannya oleh pihak Developer dan Member dapat melakukan printout NUP (PP) tersebut
c. PP (NUP) yang dihasilkan oleh Nataproperty tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan secara online. Pembatalan PP (NUP) dapat dilakukan langsung kepada Developer yang bersangkutan dan Nataproperty tidak bertanggung jawab atas pengembalian uang PP (NUP) yang dibatalkan oleh Member.
3.5. Booking Online
a. Member yang sudah melakukan pemesanan unit (booking online) via platform Nataproperty dan telah melakukan konfirmasi pembayaran Booking Fee, akan mendapat Surat Pesanan Sementara dari Nataproperty. Surat Pesanan Sementara yang dihasilkan secara online tidak lagi memerlukan tanda tangan basah dari Developer.
b. Surat Pesanan Sementara Nataproperty adalah SAH sebagai bukti unit booking Member. Kemudian Member bersama customer nya akan menukar Surat Pesanan Sementara dengan Surat Pesanan yang SAH secara hukum dari Developer disertai dengan tanda tangan basah dari pihak Developer dan pembeli.
c. Surat Pesanan Sementara yang dihasilkan oleh Nataproperty tidak bisa dibatalkan atau dikembalikan secara online. Pembatalan unit booking dapat dilakukan langsung kepada Developer yang bersangkutan dan Nataproperty tidak bertanggung jawab atas pengembalian uang Booking Fee yang dibatalkan oleh Member atau pembelinya.

4. HAK ATAS KEKAYAAN INTELEKTUAL

a. Seluruh isi, konten, materi, data, deskripsi, gambar maupun informasi yang ditampilkan pada platform Nataproperty adalah milik PT Online Property Commerce sepenuhnya yang dilindungi oleh undang-undang. Member dilarang menyebarluaskan dan/atau mereproduksi satu atau lebih isi, konten, materi, data, deskripsi, gambar maupun informasi yang ada pada platform Nataproperty, untuk keperluan bisnis maupun dalam rangka kerjasama dengan pihak ketiga, dengan cara, bentuk, atau format apapun, tanpa seijin Nataproperty.
b. Setiap grafis, logo, judul halaman, tombol ikon, teks yang tertera dalam platform Nataproperty merupakan merek dagang milik PT Online Property Commerce – Nataproperty sebagai pemegang lisensi, dan dilindungi oleh Undang-Undang Hak Cipta di Indonesia dan Undang-Undang Hak Cipta Internasional. Merek dagang lainnya [hak atas kekayaan intelektual lainnya] yang tidak dimiliki oleh kami yang ada di platform Nataproperty adalah milik masing-masing pemiliknya.
c. Member dilarang keras untuk menggunakan sebagian atau seluruh isi, konten, materi, data, deskripsi, gambar maupun informasi yang tertera pada platform Nataproperty untuk tujuan apapun termasuk untuk tujuan komersial tanpa memperoleh lisensi langsung dan resmi serta secara tertulis terlebih dahulu dari PT Online Property Commerce. Dalam hal apabila kami mengetahui adanya pelanggaran hak atas kekayaan intelektual, kami dapat mengambil tindakan hukum sesuai dengan ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
d. Jika Member melanggar satu atau lebih Syarat dan Ketentuan ini, maka hak Member untuk menggunakan platform Nataproperty akan segera dihentikan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dan tanpa diperlukan ijin dari Member. Member yang melakukan pelanggaran, wajib untuk, sesuai keputusan atau kebijakan kami, mengembalikan atau memusnahkan setiap salinan isi, konten, materi, data, deskripsi, gambar maupun informasi yang dimiliki atau ditampilkan oleh Member.